Comète est une application qui fait gagner du temps et augmente la satisfaction des utilisateurs et des équipes informatiques lorsque celle-ci doivent échanger ensemble. Comment cela fonctionne ? Comète est un outil qui permet à l’utilisateur de formuler ses demandes directement depuis ses applications. Chaque demande est partagée avec l’ensemble des utilisateurs afin de pouvoir la qualifier et avoir un maximum d’avis. En plus de communiquer en temps réel avec les utilisateurs, les équipes informatiques reçoivent automatiquement toutes les informations nécessaires pour répondre aux demandes : une capture d’écran annotée et les informations du système de l’utilisateur.
EFFET WAHOO
Comète supprime les réunions qui ont lieu avant chaque ajout de fonctionnalités dans une application. De plus, comme chaque demande faite à l’informatique est automatiquement complétée par une capture d’écran annotée et les informations du système de l’utilisateur, le nombre d’échanges entre les métiers et l’informatique est drastiquement réduit.
Nous sommes en discussions avancées avec 4 grandes entreprises. Nous devrions commencer les POC dans les semaines à venir.